Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại z666

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, z666 xử lý dữ liệu của bạn theo đúng cam kết trong chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
z666 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại z666
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ ở đâu

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ, hoặc cần yêu cầu chỉnh sửa hay xóa thông tin tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh bên dưới. Mỗi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng và có phản hồi xác nhận.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác nhận yêu cầu của bạn ngay trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy trình xác minh tài khoản.
Tài khoản của bạn Một số thông tin hồ sơ có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT VÀ XỬ LÝ

Cách z666 bảo vệ dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải. Cookie được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính — bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào. Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý áp dụng, sau đó được xóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa giao dịch

Mọi thao tác nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều đi qua kết nối được mã hóa. Thông tin thanh toán không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống chúng tôi.

Quản lý cookie

Cookie duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu bắt buộc, dữ liệu được xóa theo quy trình chuẩn.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu — liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email để bắt đầu quy trình.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, giao dịch và quyền của bạn. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản như email và số điện thoại, cùng dữ liệu giao dịch khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh và xử lý thanh toán.

Dữ liệu của bạn không được bán. Chỉ các đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật cần thiết cho hoạt động nền tảng mới được tiếp cận, trong phạm vi tối thiểu để hoàn thành giao dịch.

Cookie duy trì phiên đăng nhập liên tục giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt — tài khoản của bạn vẫn truy cập được bình thường.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ loại dữ liệu cần xem hoặc xóa. Chúng tôi xác minh danh tính tài khoản trước khi xử lý để bảo vệ thông tin của bạn.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin sẽ được xóa theo quy trình định kỳ của chúng tôi.

Chính sách có thể được cập nhật khi quy trình vận hành thay đổi. Phiên bản mới sẽ đăng trên trang này. Nếu thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký.